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[후기] 뉴헤어, 모제림, 포헤어를 차례로 방문하였습니다.
※ 상담 후 글쓴이가 느낀 주관적 생각임을 밝힙니다. ※
① ‘NHI 뉴헤어 모발이식센터’
세 곳 중 가장 전문적인 느낌입니다.
내용:
예약 후 방문 대기 5분 후 관리사와 함께 검사실에 들어가 * 접사기기를 이용 모발의 상태를 꼼꼼하게 체크했습니다. * (세 곳 중 유일)
원장님과의 상담에선 탈모부위를 (선으로 몇 등분해 그어가며) 정확하게 진단 모낭 심을 수를 알려주시고 (같은 부위의 견적인데 세 곳 중 가장 적은 모낭수를 알려주셨습니다) 수술의 두 가지 방식인 슬릿과 식모기 그리고 절개와 비절개의 방법에 대해서도 사진으로 일일이 보여주며 각각의 장단점을 알려주셨습니다. (수술 후의 두피변화(식모기로 인해 움푹 파인 두피, (비)절개 후의 피부에 남는 흉터 등)에 대해 자세히 알려준 곳도 세 곳 중 유일합니다) 그 밖에 여러 가지 생활 습관 체질 등을 체크해 탈모방지에 도움이 되는 개선점을 알려주셨습니다.
끝으로 실장님과의 상담에서 수술 후 1년경과 사진을 봤는데 모발의 밀도가 상당히 좋고 이마 라인이 마치 수술을 안 한 것처럼 굉장히 자연스러워보였습니다.
가격:
모낭당 4,375원 (각종 할인 후 최종 현금가) / 상담비 11,000원 (세 곳 중 유일, 처방전 포함)
총평:
김진오 원장님의 자신감 있는 말투와 행동이 선택자로 하여금 강한 믿음이 가게끔 하는 곳이었습니다.
Dr. TIP! 두피에 햇볕을 쬐면 안 좋으니 모자를 쓰고 다니는 것이 좋다고 합니다.
② ‘모제림 성형외과’
세 곳 중 가장 친절한 느낌입니다.
내용:
예약 후 약도를 (문자로 보내줍니다. 세 곳 중 유일) 따라 방문해보니 평일인데도 불구 많은 사람들이 보였습니다. 특히 오른쪽 벽면에 걸린 연예인들 홍보사진... 이곳 인기 좀 있겠구나? ‘모제림’의 첫인상이었습니다.
대기 10분 후 실장님과의 상담 탈모상태확인 수술경과확인 모낭가격확인 등 기본적인 것들 확인 후 방지성 원장님과의 상담이 이루어졌습니다. (방지성 원장님은 비절개만 전문으로 하신답니다) 역시 탈모의 원인 이해 개선방안 등 기본적인 것들을 설명해주셨는데 특히 직업적 특성(스트레스)의 이해에서 오는 원장님의 따뜻한 말과 눈빛이 탈모로 인해 상처받은 상담자의 마음을 위로해주는 것 같았습니다. 마치 아픈 마음을 어루만지듯 탈모인의 마음을 헤아리는 능력이 탁월하신 분 같았습니다.
상담 다음날 실장님한테서 문자가 왔습니다. ‘탈모탈출 프로젝트’에 참여하면 40%를 할인해준다는 내용이었습니다.
가격:
모낭당 4,000원 (각종 할인 후 최종 카드가) / ‘탈모탈출 프로젝트’ 참여시 모낭당 3,300원
총평:
서비스와 홍보에 많은 부분을 할애하는 곳인 것 같습니다. 특히 방지성 원장님의 화술은 ‘모제림’을 선택하는데 있어 많은 상담자들의 마음을 이끄는 주요 요인이 될 것 같습니다.
Dr. TIP! 모자 안에 각종 세균이 많으니 햇볕에 자주 말리고 최소 월1회 세탁해 쓰라고 합니다.
③ ‘포헤어 의원’
세 곳 중 가장 비싼 곳이었습니다.
내용:
예약 후 방문 대기 3분 후 실장이라는 분과 상담하였습니다. 기본적인설명 및 수술경과사진 몇 장을 보여준 후 직접 이마라인을 그리더니 모낭수와 가격을 책정해주었습니다. 그리고는 상담이 끝났다고 합니다. 응? 뭐지?
좀 더 전문적인 상담을 원해 원장님과의 면담을 요구하자 (표정이 바뀌더니) 수술로 바쁘시다는 말로 대응을 합니다. 그래도 아쉽다는 말을 하자 못내 일어나더니 나갔다 잠시 후 권오성 원장님과 함께 다시 들어왔습니다. 그리고는 한쪽 구석에 서서 뭘 더 원하나 들어나 보자 하는 모습으로 서있네요... (셋이 같이 상담한 곳은 세 곳 중 유일합니다) 저는 눈치를 보며 원장님에게 물었습니다.
“저는 이마라인이 좀 더 내려왔으면 좋겠는데... 원장님은 어떻게 생각하세요?”
“대충 이정도면 될 것 같은데요? 최OO실장님이 잘 설명해주시지 않았나요? 실장님 몇 모?”
“2000모요.”
“2000모! 설명 받으신 그대로 진행하시면 될 것 같습니다. 뭐 더 궁금하신 것 있으세요?”
그 이후로 원장님께 몇 가지 더 물어봤는데 얼른 답해주시고 빨리 못 나가 안절부절 하시는 모습에 더 이상의 질문은 하지 않았습니다.
상담 며칠 후 실장에게서 전화가 왔습니다. 수술 결정하셨냐고 (상담 때 이곳저곳 알아보고 신중히 결정하겠다고 했었습니다) 저희한테 현금결제하시면 수술비 더 내려줄 수 있다고 하네요...
가격:
모낭당 4,900원 (각종 할인 후 최종 현금가)
총평:
무슨 가발가게도 아니고 모발이식이라고 하는 엄연한 수술인데 비전문인이 전문인인 척 이마에 선하나 딱 그어놓고 이정도 내리면 될 것 같습니다 수술비는 얼마입니다 하는데 속으로 참... 정말 실소를 금치 못하게 하는 곳이었습니다.
마지막으로 간 ‘포헤어’ 라는 곳은 회원님들의 평이 좋던데 제가 느낀바로는 상담에 있어선 정말 빵점이었습니다. 개선이 돼야 할 부분인 것 같습니다.
이상으로 상담후기를 마칩니다. 모두 득모하세요!!!
PS. 3월 26일에 '모제림'에서 비절개 모발이식 수술을 받았습니다. 조만간 자세한 후기 남기도록 하겠습니다.
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