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[모발이식] 이런 병원도 있네요!!?? (모발이식 상담후기)
ㅁㄱㄱㄹㅍㅌ
상담 받았습니다.
지방에서 올라가서 한달전에 날짜를 말하고 오후 3시 이후 가능한 시간 알려달라했습니다.
원장님 수술이 있어 저녁 6시30분 가능하냐 묻기에 괜찮다하고 예약했습니다.
서울에 자주 올라가지 못하기에 동선을 만들어서 몇군데 예약을 잡았던 터라 가까운 다른병원에서 상담받고 부랴부랴 가는중일때 ㅁㄱㄱㄹㅍㅌ에서 6시30분에 전화가 왔습니다.
오고 계시냐기에 지금 역에 거의다 왔다고, 늦어서 죄송한데 아무리 늦어도 10분 에서 15분 안에는 도착하겠다 말씀 드렸습니다.
우선, 제가 잘못했습니다.
헐레벌떡 가느라 늦는다 미리 연락도 못하고 늦었습니다.
그럼에도 불구하고, 통화로 들려오는 병원의 말씀은 저를 당황케 하더군요...
"저희가 7시에 마감이라, 그렇게 늦으시면 상담이 어려울거 같습니다."
저는 최대한 빨리가겠다고 했지만,
"저희가 7시면 마감이고 퇴근이라서요~" 라고 하시더군요.
저는
"오후6시30분에 상담예약을 잡아주시기에 늦게까지 하시는줄 알았네요~ 7시까지만 하신다는 말씀은 따로 없으셨거든요~ 무튼 늦어서 죄송합니다." 이렇게 다시한번 사과하고, 그중에도 뛰다시피 걷고 있었는데 이제 뛰어가기 시작했습니다.
결국 6시40분에 도착했고, 번갯불에 콩볶듯 모낭수 + 일정(밀려서 내년 8월이 지나서야 가능) + 가격 위주로 20분만에 상담을 마무리하고 가려는데,,,,
실장님이 오늘은 상담비 1만원만 결제해주시면 된다합니다.
네?????? (레알황당)
탈모약처방 받은것도 아닌데? 20분 이렇게 상담받고 1만원 내라고요? ㅋㅋㅋㅋㅋ(어이없어서 웃음나옴)
"상담비 안내문자 가셨을텐데 못받으셨나요?"
상담비 안내문자를 포함한 어떠한 안내문자도 없었습니다.
근데 1만원가지고 실랑이 하고싶지 않아서 그냥 결제하고 나왔습니다.
보통 40~50분에서 1시간 넘게 꼼꼼하게 상담해주신 그 어떤 병원도 상담비는 없었습니다.
근데 애초에 30분만 상담을 해주겠다는 요량으로 예약을 잡고 1만원은 청구하겠다는 심산이었다고 생각하니...
다른분들한테는 알려드리고 싶다는 생각이 들더라고요.
물론 제가 지각한 잘못으로 10분은 날아갔지만요.
하지만 늦으면 퇴근시간이라 상담 못해줄거 같다는 병원을 헐레벌떡 뛰어가서 20분 상담받고 돈을 지불해야 한다는걸 알았다면, 여러분은 가셨을거 같으신가요? ㅎㅎ
(아참, 이말씀은 드려야 할거 같아서 수정합니다. 원장님은 짧지만 친절하고 유쾌하게 상담해주셨습니다.)
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