(수술불만족 진행상황공유) 수술 기록지 요청 3주째 무응답

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안녕하세요. 회원님들.

수술 후기 관련하여 제 진행상황을 공유, 기록하고 이 글이 누군가에겐 참고가 될 것 같아 현재 상황 그대로 글 올려봅니다. 또한 저와 비슷한 경험을 가지신분들의 조언을 듣고싶습니다.

저는 25년 1월 말경 헤어라인 3000모 + 정수리 1000모, 총 4000모 모발이식을 받았고
현재 수술 후 약 1년 2개월 경과했습니다. (비절개, 920만원 지급)

1. 결과 상태

밀도 부족으로 두피가 훤히 보이는 상태이며 모낭염 지속 발생 (현재까지 약 복용 중)
병원측 최종경과 상담시 생착율 85%수준?이라 안내함
(타 병원 상담 시 생착률 30% 수준 의견 받음)

2. 병원과 진행 과정

최종 경과 상담 후 환불 요청했으나 불가 / 재수술은 본인 부담 안내
(수술 결과에 대한 의견은 없고 환자 관리 소홀로 얘기함)

커뮤니티 글 작성 이후
(26.03.10) 병원에서 내용증명 발송
→ 허위글 게시로 인한 명예회손, 업무방해 지속시 민형사상 진행 가능
→ 분쟁의 원만한 해결을 위해 의료공제조합 또는 의료분쟁조정 방법 모색

(26.03.13) 의료공제조합 접수 요청 후
→ 병원 측 “보험사 측에서 일반적으로 200만원 보상 수준으로 전달받았으며 200만원수준에서 합의 권유 전달”
정식절차 진행할것인지 물어봄

해당 금액은 받아들이기 어려워 거절

3. 현재 상황

26.03.10 수술 관련 진료기록지 전체 요청하였으나 곧 3주가 되어가는데 발급관련 연락 없고 별도 안내 조차 없음


개인적인 판단으로는 시간을 계속 끌고 있다는 느낌을 받고 있어 보건소 민원 접수 예정이고
진료기록지 수령 후 의료분쟁조정위원회 진행해보고자 합니다. 필요에 따라 변호사 상담도 진행 예정입니다.

진료기록지 3주 지연.... 일반적인 상황인가요?
그리고 공제조합 금액 수준이 실제로 저 정도가 맞는지 궁금합니다
의료분쟁조정 진행시 참고해야할것들과 비슷한 경험 있으신 회원님들의 고견 부탁드립니다.
긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.