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[피나스테리드] 하우스에서 조만간 재배송을 시작하겠다고 했습니다.
안녕하세요?
이번 세관문제와 관련하여 그동안 하우스측과 계속 메일을 주고 받아왔습니다. 하지만 뭔가 결론이 나질 않아 이렇게 늦어지고 말았습니다.
아시는 분들도 계시겠지만, 하우스측에서는 유럽에서 배송을 하는 새로운 방안을 내놓았습니다. 엄밀히 말하면, 사실 특출날 것은 없습니다. -_-;; 하우스에서는 오래전부터 유럽 사람들을 대상으로 사업을 해왔다고 합니다. 그래서 배송출발지가 인도에서 유럽으로 바뀌게 되는 것에 불과합니다.
하지만 거기에는 (하우스측의 표현을 빌리자면) 꽤 중요한 차이점이 있다고 하네요. 밝히고 싶지만 혹시 있을지도 모르는 불미스러움을 피하고자 언급하지 않겠습니다. 양해 부탁드립니다.
어쨌든 그동안 밀려있던 주문건들에 대해 조만간 유럽에서 발송을 시작할 것이며, 거기에는 약 10불 정도의 추가 배송료가 요구된다고 합니다.
현재는, 추가배송료 혹은 환불을 위한 재고비용을 결제할 수 있는 방안에 대한 문의를 해 놓은 상태입니다.
지난번에도 말씀드렸듯 별도의 웹페이지상에서 신용카드를 이용하여 결제를 하실 수 있게끔 할 것 같습니다.
일단 사태가 많이 진정되었고 가시적인 해결방안도 나왔으므로 조만간 요청을 받아 각각의 주문상황을 체크해봐 드릴 수 있을 것 같습니다.
그리고 추가배송료 혹은 환불을 위한 재고비용을 결제하신 후 요청을 하시면 제대로 접수가 되었는지도 알아봐 드릴 수 있을 것 같습니다.
다만, 이러한 사항들은 일단 하우스측으로부터 결제방안에 대한 확실한 답변을 받은 후 제가 별도로 게시글을 올릴터이니 그 때부터 연락을 주시면 감사하겠습니다.
그럼 답변이 오는대로 소식 전하도록 하겠습니다.
감사합니다. 또 뵙겠습니다.
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