植发后一年失败了吗？

去年12月狎鸥亭***整形会科下决心切开1800mo emja脱发90%以上，得到了明确的答复。
做了手术。  手术当时也记不清麻醉了多久。 不知道是医生还是护士...
手术后,我近两个月后,头部、伤口和头顶神经没有恢复,经常出现刺痛现象,疼痛难忍。  而且3个月左右时,移植毛被淘汰,移植毛上原有的毛也同时被淘汰。  医院听说那里也会重新长出来，但是结论还没有回来，移植毛的生存率大概是50%左右...
 
看喉部切开部分的伤口的话，那时候是第10个月左右的照片。  直到那时,他偶尔会流脓,而且还会刺痛和痒。    现在一年的伤口变宽了约一厘米,现在伤口用手碰的话还是很刺痛。    真的，每次受伤的时候，都真的很后悔。  因为便宜，所以真的很后悔做了手术。  即使花钱也是在专门医院做的，因为是第一次，所以后悔没看到很多信息。  绝对不要切开！！  正在考虑做第二次手术，但剃不了光头，真的要疯了。

看植发照片的话 能看到植发部位空荡荡的  因为之前一起被淘汰的地方没有长出来，所以移植毛上面有了空间。 呜呜呜，两边都变成那样了。    而且按压头顶的话,还是会有一点神经。  头顶头发在手术后也变得很浅，不太好。
不到一年就要重新动手术了。
 
我请求帮助是不是因为整形外科的喉部切开加深,所以产生了休乳症。  还有，如果是那种程度的话，可以要求退款吗？  移植母的生存率也下降了,所以会要求补偿的。

不久前访问医院时,当谈到目前的情况时,医生说伤口大的部位可以重新缝合,生存率低的地方只收实际费用。  但是我不打算在这里再做了。
我如何向医院投诉才能得到退款和赔偿？  如果有收到过退款的人，请给予帮助。  谢谢。