H&W의 모발이식을 도와드리고 있는 엘디스입니다.
1. 호텔숙박비용 공제에 대한 H&W의 견해
여러분들이 H&W에서 모발이식 시 H&W에 제공해주는 호텔을 이용하지 않을 시에 공제 받았던 비용($325)에 대해서는 앞으로도 계속 비용을 공제해 주지 않을 것이라는 입장을 표명했습니다. 즉, 호텔을 이용하실 경우는 H&W측에서 숙박비용을 부담할 것이며, 만약 호텔을 이용하지 않은 경우에는 어떠한 비용도 공제해 주지 않는다는 원칙입니다.
2. 수술후 8개월이후 after-service 및 수술결과 정보
최초의 한국인이 H&W에서 모발이식을 하게 된 케이스는 약 8개월 전이라고 합니다. 그리고 병원측은 수술이후 8개월째에 고객과 접촉하여 그동안 결과에 대해 문의를 한다고 합니다. 현재 그분들을 병원에서 접촉하여 그분들의 동의하에 6-8개월이후 수술결과에 대한 자료를 제가 여러분들에게 제공하고자 합니다. 그러니 당분간 정보를 받아서 제가 올릴때 까지 기다려 주시기 바랍니다.
여러분들이 모발이식 시의 밀도 또는 모낭수에 많은 신경을 쓰고 있다는 점을 알고 있습니다. 한가지 염두에 두셔야 할 것은 H&W측은 여러분들의 요구사항을 단순히 들어주기 보다는 여러분들의 전반적인 균형을 생각하여 모발이식을 하고 있다는 점을 염두에 두시기 바라며 이에 대한 웡박사의 논리는 변함이 없습니다.
감사합니다.
벤쿠버에서 엘디스 드림
js@canadasis.com
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