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[상담투어후기] 강남 루트의원 모발의식 첫 상담 후기(M자 탈모)

4년 전
14,304

수술 만족도

0.0

안녕하세요
서울사는 30대 후반 남성
M자 탈모로 모발이식 생각중인 탈린이 입니다.

요즘들어 대다모에 부쩍 글을 올리고 관심이 많아졌는데
아무래도 점점 날아가는 제 머리 때문에..무언가 공유받고 싶고 또 그걸 공감 해주는 사람들이 있기에
위로 받고 싶은 마음이 커서 그런지 꽤 자주 방문하게 됩니다.

저 역시 제 경험을 좀 나누어 드리고자
어제 첫 상담 받았던 병원들 후기를 좀 공유해보고자 합니다.
지극히 개인적인 의견이니 참고만하여 주시고 자세한건 직접 상담 받길 추천드립니다.

1.루트의원

잘 알다시피 가성비 끝판왕 탈모 병원입니다.
강남역 지오다노 옆에 위치하고 있고 건물 7층에 자리 잡고 있습니다(간판이 작아서 잘 보이지 않습니다)
대다모에서 견적받기 하였을때 가장 저렴한 가격이 나왔었고 설명 또한 디테일 하였기에
상담 1순위 병원으로 생각하고 있었습니다(절개 4,000모 진단)
가격을 떠나서 병원에 대한 대다모 회원들의 긍정적인 의견이 많았던 것도 한 몫한것 같구요
상담비는 무료입니다.

상담은 오후 2시 30분.
데스크에 여직원은 3-4명 정도 되어 보이고
병원 규모는 간판에 비해 꽤 큰 걸 알 수 있습니다.
환자분들도 꽤 있었고(상담 혹은 치료) 의사 선생님 몇몇 분도 지나가는게 보이더군요.

집이 강남이라 늦지 않게 도착하였고
바로 같은 건물 10층에 모션 의원도 4시 상담 예약이라 편하게 대기하고 있었습니다.
간단하게 차트 작성 후 뒷머리 밀도를 기계로 체크합니다.
30초 정도 걸리고 눈 대중이 아니라 기계로 체크하는거라 신뢰도가 깊었습니다.

10분 정도 대기 후 바로 원장님 상담이 있었는데
마스크는 벗지 않고 앞머리 머리띠 착용 후 바로 M자 진단 들어갑니다(치부를 들추는거라 꽤 민망합니다)

원장님은 대표 원장인 이윤주 원장님께 보았고
여기 병원은 원장님이 7명 계시다고 합니다.
가장 수술 경험 많으신 원장님께 상담을 받고 싶었고 그 스케쥴 잡느라(휴무나 비번 등) 시간이 좀 걸렸던 것 같습니다.

보자마자 펜으로 이마에 그림을 그립니다.
이상적인 수술 라인을 그리고 (물론 수술 결정 후엔 더 디테일하게 그리겠지만)
어디 부분을 채우고 메꾸고 몇 모가 들지 긍방 캐치하고 설명해줍니다.
그리고 절개 비절개 방식 혹은 하이브리드로 해서 어떤 수술 방법이 제게 가장 성공적일지 제시를 한 다음
환자에게 선택권을 줍니다.
인상적이었던건 원장님께서 그린 헤어라인을 직접 또 솜으로 지워주십니다.
이 부분이 좀 인상적이였고
사소한 것 일수도 있겠으나 제겐 좀 세심하고 환자를 배려한다는 느낌이 들어 좋았던 것 같습니다.
나중에 2차로 상담 갔던 모션의원에선 제가 직접 지웠습니다(물론 불만은 없습니다)

그리고 원장님 처음 이미지가 굉장히 좀 쎄고 와일드한데
딱 할 말만 하시고 이건 된다 안된다 거칠고 확신있게 말씀하십니다.
제가 이마 라인을 좀 더 내리고 싶다 했더니 그럼 만족스런 결과를 기대 못한다.
우린 할 수 있는데까지만 할 수 있다! 본인의 욕심일 수 도 있고 지금 라인도 충분히 괜찮다 등.
솔직하게 말씀 해주시는게 좋긴 하였지만..뭔가 환자의 그 절박한 마음도 헤아려 주셨으면 하는 아쉬움도 들었습니다.

나중에 실장님과 2차 상담 때 이 부분을 말씀드렸더니
원장님이 워낙 자신감이 있고 당당해서 좀 돌직구 스타일이라 하시더군요ㅎ
괜히 상처받는 분들 없으시기 바랍니다.

그렇게 원장님 상담이 끝나고
2차 실장님 상담에서 가격 부분과 제가 궁금했던 사항들 상담했는데
무려 30분 넘게 제게 시간을 투자해주셨습니다.
싫은 내색 귀찮은 내색 전혀 없이 이렇게 성의 있게 상담을 할 수 있나 싶을 정도로 인상 깊었고
병원이 한가한 것도 아니였는데 환자 한분 한분에게 엄청난 정성을 보인다 생각들어 매우 만족으런 상담이였습니다.

가격 부분, 원장님 상담과 실장님까지 다 마치고 나니
사실 당장 수술 날짜를 잡고 싶었던 마음이 컷으나 첫 상담한 병원이고 최소 5군데는 알아보자 싶었던 마음에
일단 날짜 보류하고 나왔습니다.
실장님 역시 흔쾌히 응원해주셨고 큰 수술이다보니 다른 병원들도 알아보고 결정해야 된다고 제 의사도 존중해주셨습니다.

왜 루트 의원이 가성비가 좋고 수술비가 다른 병원에 비해 저렴하냐고 여쭤봤더니
일단 병원 생길때부터 책정한 가격이라 바꾸고 싶지 않았고
젊고 어린 친구분들이(10-30대)요즘 탈모로 정말 많은 고민을 하고 있고
그들은 사회 초년생 혹은 아직 금전적으로 여유가 없는 시기이니
그런 이들에게 많은 혜택을 좀 주고 싶은 마음이 커서 가격을 합리적으로 유지하고 있다고 합니다(원장님 발언)

그러니 가격을 좀 다가가기 쉽도록 설정한 후 여러 수술을 통해 병원에선 다양한 경험과 커리어를 얻고
그리고 많은 환자분들을 유치해 병원 인지도를 알리고자 하는 전략이 엿보였던 것 같습니다.

마무리 하자면
루트의원의 상담 후기는 서비스나 질적 가격적 차원으로 매우 만족한 병원이였고
아직 수술이전이지만 첫 수술을 고민할때 나중에 또 2차로 모발 이식 수술을 한다고 가정하면(한 10년쯤 뒤)
좀 합리적인 가격으로 먼저 다가가보는게 좋지 않을까 하는 생각이 드는 병원이였습니다.

다만 원장님 1인 수술이 아닌
수술 시 봉합이나 절개 등 외과 수술전문가 따로,
이식하는 원장님 따로,
모낭 체취하는 원장님 따로,
이렇게 여러 원장님들이 나눠서 하는 시스템이고
대표 원장님은(컨트롤 타워)로서 지휘 및 컨펌을 하는 역할을 한다는 것입니다.
만약 1인 원장님이 하는 병원을 택한다면 루트의원은 배제될 수도 있을것 같네요.
뭐 각 분야에 전문가들이 투입 되는것이고 한 원장님만 4-6시간 계속 하다보면 집중력도 떨어 질 수 있으니
이런 분업 체계가 오히려 더 좋을 수 도 있을것 같단 생각도 듭니다.

그리고 원장님은 외과 전문의로서 성형외과 전문의는 아니니
심미적인 차원에서 아무래도 성형 전문의 보단 좀 덜 전문가적인것도 있으니
참고 부탁드립니다.
상담후 바로 예약시 10만원 할인 혜택도 있으니 그점도 알아두고 가시면 좋을것 같네요.

이상 루트의원 상담 후기였고
2차로 내원한 모션 상담 후기도 반응 좋을시 바로 올리도록 하겠습니다.

대다모 회원 여러분들께 많은 도움이 되었으면 좋겠고
루트의원 가셨던 분들이나 거기서 수술 받았던 분들의 많은 댓글과 공감 부탁드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

[이 게시물은 대다모님에 의해 2022-01-20 18:36:03 탈모수다에서 이동 됨]