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[고민상담] 방 의원에 10개월째 치료받고 있는데 그곳 접수하는 직원들이 너무 불친절하고 무례합니다.

Tedgong
13년 전
3,570

수술 만족도

0.0

방 의원에 9개월 넘게 탈모치료를 받고 있습니다.
그런데 약들이 제 형편에는 너무 비싼 것 같아 의사선생님께 구입할 형편이
못 된다고 얘기 드렸습니다. 그래서 의사선생님께서 소정의 할인을
해주시기로 했습니다.
그런데 3개월 전이었습니다. 치료를 받고 금액을 지불하려고 했는데
접수 받는 직원이 대놓고 사람들 앞에서 짜증을 내는 것이었습니다.
그리고는 제가 무슨 영업에 방해라도 하는 잡상인이라도 되는 듯 무시하듯이
대하였습니다. 너무 어이가 없어서 ...
그런데 너무 무시를 하길래 전 제가 잘못했구나... 라고 생각했습니다.
그런데 생각하면 할수록 너무 억울한 마음만 자꾸 드는 것이었습니다.
저도 엄연한 고객의 한 사람이고 할인을 완벽하게 받는것도 아니고 ...
그리고 의사선생님께서 직접 제게 조금의 할인혜택을 주신 것뿐인데 생각하면
할수록 내가 다른 직원에게 왜 그런 불평등한 대접을 받았는지 지금도 너무 기분이 불쾌합니다.
지난주 토요일에 다시 방 의원에 갔습니다.
진찰을 받고 계산을 하려고 하는데 접수하는 직원이 저를 손님이 아닌
영업을 방해하는 사람취급을 다시 했습니다.
주위에 시선도 있고 접수받는 아가씨가 좀 어린것같아 직접 불쾌하다는
표현을 하기가 자존심 상했습니다.
제가 방의원 인덕원역에 지하철로 25정거장을 가면서 (왕복으로 4시간)
제 비싼돈 소비해가면서
이런 부당하고 불쾌한 대우를 받았다는걸 지금 다시 생각해도 정말
불쾌하고 억울하기까지 합니다.
이런 대우까지 받아가면서 탈모를 치료해야하나....
현명한 해결책 꼭 부탁드립니다.
감사합니다.

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