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[주제토론]

수술 예약금 환불

  • 5년 전

  • 3,245
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모발이식 수술 예약금을 걸고 10월 말에 수술 예약을 걸었는데 개인 사정때문에 수술을 못할게되서 예약금 환불에 대해 문의 전화를 했는데

예약할때 당시 예약금 환불 불가 조건으로 수술비를 할인 해드리는 조건 이였는데 제가 여러병원에 상담 예약을 다녀서 무의식적으로 예약금을 무턱 내고 예약한거같습니다.

몇일이 지나고 수술이 불가능하자 예약금을 환불 전화를 했는데 당시 구두상으로 조건때문에 환불이안된다고하네요

병원 팜플렛에는 수술 일주일 전에는 예약금 100프로 환불 , 수술 당일은 환불 불가능이 적혀있는데 이러면 예약금 제도가 있는게 이해가 안되네요.

환불이 안되면 예약금 제도가 있는 이유도 모르겠고 환불은 불가능 한가요?

팜플렛에 구두상 으로 예약시 환불이 불가능합니다라는 특약도 없습니다

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