안녕하세요, 2년 전쯤 Breezula이 신약 관련 작성한 게시글로 핫게에 간 이후 게시글은 오랜만에 쓰네요. (당시 Breezula 신약이 FDA 임상 2상 통과 후 3상까지 갔는데, 기회가 된다면 이 약은 도대체 어떻게 된건지 다시 한 번 다뤄보도록 하겠습니다.)
다름이 아니라, 요즘 눈팅하면서 비대면 약처방 관련 질문 글들이 많이 올라오더군요. 저는 작년 비대면 진료 및 약 처방에 관한 정부 규제가 일시적으로 허용되자마자 이 제도를 적극적으로 이용하고 있었는데, 이게 널리 안알려진건지 생각보다 많은 분들이 이 제도 자체가 존재하시는지도 모르고 계시더라구요. 비대면 진료와 약처방에 대한 명쾌한 답변이나 댓글들이 올라오지 않는거 같아 비대면 약처방에 관해 가장 궁금해 하시는 질문들에 간단히 답변 드려보고자 합니다.
1. 합법성
일단 비대면 진료와 약처방은 현재 완전한 '합법'입니다. 코로나 이후 정부가 한시적으로 이를 합법화 했고, 앞으로 어떻게 될 지는 모르겠지만 지금은 완전히 합법으로 진행되고 있습니다.
2. 가격
결론부터 말씀드리면, 저는 성지 수준 가격에서 탈모약 비대면으로 처방 및 배송 받고 있습니다. 제가 탈모약 지금 한 7년 째 먹고 있는데, 원래부터 저는 탈모 진료 받을 때에는 가격에 제일 민감한 사람이라 경기 살면서도 약은 꼭 처방비 싼 병원 가서 처방 받고 종로 가서 사오고 그랬었습니다. 그래서 처음 비대면 진료 서비스 이용할 때 제일 반신반의 했던게 가격적인 측면이었는데, 아니나 다를까 처음 써본 곳은 모나드 정 한 달에 3마넌 정도 했던 거 같아요. 그래서 역시 그렇구나 했는데 여기저기 찾아보니까 비대면으로도 싸게 처방 받을 수 있는 곳이 많더라구요. 닥터나x 등 플랫폼마다 그런 킬러 병원/약국들이 있고, 그런 킬러 병원/약국에서는 성지만큼 저렴한 처방비, 약값에 약 처방받고 구매할 수 있으니, 여러분 취향에 맞춰서 비교해보시고 고르시면 됩니다. 저는 어플에 초진비가 제가 비교한 모든 병원들 중 제일 저렴한 병원이 있어서 거기서 진료 받고 처방 받고 있습니다. 처방비는 6개월 기준 5천원, 1년 기준 1만원, 약값은 한달에 12,000원, 정당 400원 정도에 타 먹고 있네요. 택배비는 무료였습니다. (약은 피나온 먹습니다.)
3. 진료 퀄리티
비대면 진료를 처음 생각했을 때, 가격과 더불어 가장 걱정되는게 진료의 퀄리티였습니다. 근데 저는 운이 좋았던 건진 몰라도 제가 뵀었던 의사쌤들 모두 엄청 친절하시고 증상 차도 여쭤봐주시는 거나 복약지도 해주시는 거나 엄청 정성들여서 해주시더라구요. 또 약도 말씀만 드리면 원하는 거로 처방도 해주시구요. 오히려 저는 병원 다닐 때보다 더 친절하고 꼼꼼히 봐주신다는 느낌 들었습니다. 원래 다니던 병원에서는 약 타러 가면 정말 1분 컷이었거든요. 여러 행정 시간이 줄어드니까 더 길게 봐주시는 느낌이기도 한데, 이거는 병원 by 병원 일 수 있을 거 같습니다. 정리해보면 진료의 퀄리티에 있어서 불만이 있었던 경험은 한 번도 없었습니다.
4. 약 배송 기간
제가 지금까지 다섯 번 정도 비대면 진료를 통해서 약을 받았던 거 같은데, 모두 택배로 2-3일 안에 왔었던 것 같습니다. 택배로만 받을 수 있는 건 아니고, 퀵으로 받거나 직접 약국에 방문해서 받을 수도 있어서 이건 시간 되시는대로 선택하시면 될 것 같습니다. 저는 위장약 한 번 빼고는 다 택배로 받았었네요
5. 진료 과정의 편리성
'비대면 진료가 편리해봤자 얼마나 편리할까' 고민하시거나 어플 깔고 진료 받고 하는 과정이 복잡한 과정일거라 생각하시는 분들이 많던데, 생각 이상으로 이용과정이 간단하고 편리합니다. 단계별로 실제 이용과정을 보여드리면 가장 좋겠지만, 대다모에서는 글 중간에 사진 첨부가 안되네요 ㅠㅠ 대략적으로 설명드리자면,
0단계 : 어플 키기
1단계 : 진료과목 선택
2단계 : 병원 및 의사 선택 (진료비 처방비 등 가격 정보 또한 대부분 명시되어 있습니다)
3단계 : 진료 시간 선택 (보통 30분 단위로 원하는 시간대 선택할 수 있어요)
4단계 : 진료 (카톡으로 미리 알림 후 의사선생님으로부터 전화가 옵니다)
5단계 : 약국 선택 (약국 가격 정보는 미리 알아가고 선택하시는걸 추천드려요)
가 끝입니다. 결제는 한번 결제 수단 등록해 놓으면 별도의 과정 없이 자동으로 결제되기 때문에, 전화로 진료 받는 시간 이외에 어플에 머무는 시간이 총 5분도 채 안되는 것 같네요. 저도 아직 체계가 안잡히기도 했고 민감할 수 있는 분야이기 때문에 엄청 복잡할 거라고 생각했는데 병원 가는 거보다 정말 몇 배는 편리했던 것 같습니다.
이상으로 비대면 진료 및 약처방이 처음이시거나 고려 중이신 분들이 가장 궁금해 하는 질문 몇 가지에 대해 서술해보았습니다. 저도 처음에는 비대면 진료라는 걸 여러 방면에서 반신반의하면서 썼던 거 같은데, 이제 엔만한 일로는 병원 잘 안가게 되는거 같네요. (이제 저는 혈압약도 어플로 받고 있습니다) 많은 분들이 비대면으로 진료 받는 거에 대해 궁금증을 갖고 계신 거 같아, 조금이나마 제 경험을 바탕으로 써보았습니다. 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠네요. 다음에 저는 더 좋은 정보와 컨텐츠로 돌아오겠습니다 ㅎㅎ
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