체모로 구레나룻과 수염 이식하는 것에 관심이 많던 저는 체모 이식에 일가견 있는 자라다의원에 전화를 걸었습니다.
소액이지만 상담 비용이 존재하는 것에 놀랐고, 상담 임에도 불구하고 10일 후에 일정을 잡을 정도로 바쁜 병원 스케줄에 다시 한 번 놀랐습니다. 그리고 직접 방문하고 나서야 이유를 알 수 있었어요.
다른 유명 모발이식 병원들 몇 곳을 상담해 본 경험으로는, 실장쌤 혼자 상담하다 의사쌤이 잠깐 들러서(?) 퍼포먼스만 하고 가는 게 보통이었습니다. 잠시 이마와 구레나룻에 줄긋고 디자인 잡다가 간다거나, 상담한 부분도 아닌 곳의 모발이식이 필요하다며 공포심 자극만 하고 가는 등 다양한 경우가 있었습니다. 제가 구레나룻 상담이라 별 단가가 안 나오니 그럴 수도 있겠지만 전화로 예약하고 방문한 사람 입장에선 아쉽기 마련이지요.
그러나 자라다의원 상담은 여느 병원과 다릅니다.
도착하면 상담쌤이 문진표만 작성한 후 가시고, 원장쌤이 들어와 한 시간을 꽉 채워서 이야기를 합니다. 체모 이식이나 구레나룻, 수염 등등 관련 질문에 모두 친절히 답해주었습니다. 모수에 있어서는 제가 욕심내는 수량을 오히려 과하다고 만류하더군요. 질문 세례가 끝나고, 다시 상담쌤이 들어와 비용 과 수술 가능 일자 등에 대해서 설명을 듣고 상담을 마쳤습니다. 수술 일정은 전화로 확정했고요. 상담 비용이 아깝긴 커녕, 상담비를 받더라도 이렇게 자세하게 하는 것이 백번 옳다고 봅니다. 내 몸에 관련된 일이니까요.
청담 뒷길에 있어 조용하고, 고급 단독주택(?)을 리모델링한 듯한 건물에는 자체 주차장에서 바로 들어갈 수 있는 문이 있어 프라이버시를 지켜줍니다. 내부의 따뜻함과 편안한 분위기도 혼자 방문한 사람들에게 심리적으로 안정감을 주는 것 같아요.
상담 만족도 ★★★★★
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