안녕하세요?
가끔 글 올렸는데 참 오랜만에 올립니다. 그 동안
www.dru-online.com과 싸웠던 애기를 전하고자 합니다.
1. 3월 26일 비씨카드로 신청하였습니다.
바로 오더 접수했다는 메일을 받았고요. 근데 주문하고 프로페시아 게시판에
www.dru-online.com에 주문하지 말라는 글이 올라 있더군요. 배가 불러 너무 오래 걸린다는 애기였습니다. 8개월전에 주문하여 6일만에 받은적이 있고 또한 dru-online 담당자 e-mail을 알고 있어 걱정안했죠.
2. 그런데 1주일이 지나도 보냈다는 답신이 없는 겁니다. 그 때 부터 매일 보냈죠. amit이라는 친구가 dru-online.com의 사장으로 보이는데 이 친구하고 두번 메일을 주고 받은 적이 있어 계속 보냈죠. 그랬더니 다음과 같이 한줄 오더 군요.
4월 2일 ....
Your order is pending. It will be sent out in a few days.
regards
Amit
http://www.dru-online.com
3. 그래서 며칠 기다렸죠. 그런데 아무리 기다려도 보냈다는 메일이 않오는 겁니다. 그래서 지난주에 매일 메일을 보냈습니다. 그래도 답신이 없어서, 오늘 또 보내고 작정하고 전화할려고 했죠. 인도 친구들을 여러번 전화로 싸운적이 있어 자신있었죠. 만약 돈 받고 안보내면 우리나라 관련 사이트에 다 글을 올려 dru-online.com에 불매 운동을 벌인다고 애기할 예정이었죠.
4. 근데 이 친구가 제 의도를 알았는지 다음과 같이 정중하게 사과하며 바로 보낸 것 있죠?
4월 15일
I am sorry, there seems to have been a delivery error on this. I do not
understand what has gone wrong, but your order was not processed due
to it not getting onto our "sending" list.
I am arranging to have it sent out today myself. You will get an
email to confirm that it has been sent out after it is sent.
It should then take about 10 days to reach you.
My sincere apologies for the delayed reply and correction.
regards
Amit
http://www.dru-online.com
그리고 다음과 같이 보냈다고 깍뜻하게 바로 오더라고요. 이 친구 보통 1줄로 답하더군요. 근데 이렇게 장문(?)을 써서 보냈습니다.
4월 15일
This is to confirm that your order (004999) has now been despatched.
I am very sorry that this problem happened. It should arrive in
about 10 days. If there is any further problem about this order,
please let me know, and quote this email. I should be able to
respond faster.
regards
Amit
http://www.dru-online.com
5. 암튼 한 시름 덜었어요? 계속 안보내면 인도가서 받아 올 생각이었는데.
암튼 여러분들도 해외 구매라도 안온다고 포기하지 마시고 받을 때까지 계속항의 합시다.
대다모 화이팅!!!!!
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