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[피나스테리드] 하우스pmc와 그간 있었던 일. :)

18년 전
2,023

안녕하세요? 제목이 무척 낚시성인 것 같습니다. ^^;; 얼핏보면 무슨 분쟁이 있었던 것으로 오해받기 좋은 그런 제목 같습니다.

이곳 게시판에서 저를 자주 보신 분도 계시리라 생각합니다. 그저 평범한 휴학생으로서 젊은 나이에 탈모를 겪게 되면서 두문불출 하는 날이 점차 많아지고 있습니다. ㅠ_ㅠ

상당히 미천한 영어실력임에도, 제 개인적인 배송지연문제를 문의코자 하우스쪽에 메일을 보낸본 것을 시작으로 이곳에서 비슷한 문제를 겪으시는 분들께 간단한 코멘트 작성을 도와드리곤 했는데 저에 대한 오해를 가지신 분들도 계신 것 같아 적잖이 민망합니다. :-)

몇 개월전에, 하우스pmc 사이트에 Korean 버튼이 생긴 것을 보고 이곳에 소식을 전한 적이 있습니다. 그 후, 전혀 다른 문제로 문의메일을 몇 통 주고받다가 중간에 오픈한 한국어페이지를 보게 되었는데, 핀페시아 복용설명에 중대한 오류가 있음을 발견하였습니다.

아시는 분들도 계시겠지만, 효과를 보기위해서는 하루에 2 - 3정씩을 복용하는 것을 권한다는 내용이었습니다. 그래서 그 부분의 시정을 요구하는 코멘트를 날리게 되었고, 급기야 한국어 페이지 전부를 수정하는 지경에 이르렀습니다. -_-^

각 제품별 설명페이지와 메인페이지의 다양한 메시지들, 그리고 이용약관이나 FAQ등과 같은 부분들도 손을 댔습니다. 그러나 이용약관과 같은 부분들에서는 제가 실력이 미천한데다 법률적 지식마저 없어 매끄럽지 못한 부분도 있음을 너그러이 양지바랍니다.

또, 홈페이지를 관리하는 담당직원이 제가 작업한 내용을 모두 반영시키지 않아 일부는 여전히 영문인 채로 남아있거나 최초로 오픈했던 한국어페이지의 어색한 한국어가 남아있기도 합니다.

어쨌든, 이런 일들을 통해 보다 온라인 해외구입의 진입장벽이 낮아졌으면 하는 마음입니다.

작업을 하는 중간에, 핀페시아의 신뢰성에 대해서도 질문을 한 적이 있었는데 하우스pmc는 공인된 도매상에게 물건을 납품받고있고 Cipla사는 세계적인 회사이기 때문에 약품에 대해 불안해 하지 않아도 된다고 했습니다. 인도의 제약분야 특허법이 약품의 제조과정에 대해서만 보호를 하기 때문에 다른 방식으로 프로페시아와 동일한 약을 제조하는 것은 적법하다고 하더군요.

또, 아시는 분은 아시겠지만 하우스pmc에서는 Finax라는 제품도 판매하고 있습니다. 이 제품 역시 프로페시아의 카피약으로써 Dr.Reddy's라는 제조사에서 생산되는데 FDA의 승인을 받았습니다. 하우스 홈피 Finax 상품설명에 가보시거나 FDA 홈피에서 검색해 보시면 승인여부를 아실 수 있습니다. 그런데 바로 이 Finax가 핀페시아가 FDA 승인을 받지 못한 이유를 설명해 줍니다. FDA는 같은 국가에 기반한 제약사에서 생산된 서로 다른 상품명을 가진 동일성분의 약에 대해서는 오직 한 군데에만 승인을 준다고 합니다. 그래서 Finax보다 뒤늦게 신청한 핀페시아는 승인을 받지 못했다고 합니다.

이곳에서는 프페,핀페,프카등 피나계열 약물에 대해 약간씩 체감적인 차이를 느낀다고 말씀하시는 분들도 계시는데, 이론상으로는 모두 동일한 것 같습니다.

그럼, 이제부터는 한국어 하우스pmc 홈피를 이용하실 때 주의하셔야 할 부분을 말씀드리겠습니다.

첫번째로, 한국어페이지를 통해 주문을 하셔도 모든 요구정보는 반드시 영문으로 작성해 주셔야 합니다. 실제로, 한국어 페이지에서 주문하시면서 이름,주소등을 한국어로 제출하신 분들이 계셔서 영문으로의 변환을 요청하는 메시지를 꽤 여러번 받았습니다.

두번째로, 연락가능한 이메일주소는 '반드시' 구글,MSN,야후 등 외국계정을 써주십시오. 국내계정은 스팸제외 목록에 있어도 서버자체에서 걸러지는 경우가 있다고 합니다.

세번째로, 한국어 페이지에서 "문의하기"를 통해 궁금하신 점을 질문하시고자 할 때도 반드시 영어로 문의하셔야 합니다. 하우스pmc 고객센터를 맡고 있는 찰스 스탠턴(Charlse Stanton)씨의 pc에 한국어 언어팩이 설치되어있어 한국어를 보는데는 지장이 없지만 내용을 알지못해 역시 영문으로의 설명을 요구하는 메시지를 보낸 적이 있습니다.

이상입니다. 자주 쓰시는 메일계정이 국내계정이라 괜찮겠거니 하시고 사용하셨다가 주문승인, 결제승인, 발송안내 메일등을 받지 못하셔서 초조함을 겪지 않으셨으면 좋겠습니다. :)

그럼 궁금하신 점은, 언제든 연락주십시오.

참! 여기까지 읽으신 분들께서 공통적으로 생각하시듯, 정말 별 것 아닌 일이 저와 하우스pmc사이에서 있었기 때문에 저는 어떠한 댓가로 받지 않았습니다. :-) 아! 나중에 상품을 구입하게 되면 배송을 1회 무료로 처리해주겠다는 말은 들었습니다. -_-;;

득모하시고, 늘 가정과 하시는 일에 평안이 깃들길 기원합니다. ^-^

본 게시물의 내용은 이용자의 개인적인 경험 및 공개된 일반 정보를 바탕으로 작성된 것으로, 특정 의약품의 광고, 홍보 또는 사용을 권유하기 위한 목적이 아닙니다. 전문의약품의 사용 여부 및 치료에 관한 사항은 반드시 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다.

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