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(아주 우울한 마음으로....) 수술후 대응에 대한 우리의 자세

22년 전
1,325

안녕하세요. 올초에 나도다시 라는 아이디로 수술 후기 올린 탈모인 입니다.
오늘이 10월 13일 이니깐 수술한지 10개월 13일 되었습니다.
쉽죠? 제가 작년 12월 31일에 했거든요. 그때만해도 눈물이 날만큼 기쁘고 희망에 부풀고.. 그랬었는데.

오늘은 조금 우울한 기분으로 냉정한 어조로 이야기 하려 합니다.
결과부터 말씀 드린다면, 제 수술은 실패에 가까웠습니다만.
전 M 자 구요, 부분별로 만족도를 말씀 드린다면
좌 - 50%, 중 - 60%, 우 - 0 % 만족 합니다.

제가 제 수술이 실패라고 말씀드리는 이유는 그냥 개인적인 만족도 때문만은 아닙니다.
모발이식 수술 이라는 것이, 어차피 개인적인 만족에 있어서는 큰 격차가 있을 것입니다.
하지만, 병원과 의사측에서는 이 수술이 죽고 사는데 영향을 미치는 수술이 아니라
환자의 미용 상태를 호전 시키는 수술 이라는걸 인식해야 합니다.
그렇다면, 환자가 바라는 방향으로, 상담한 대로 수술해 주어야 당연한거지요.

저는 왼쪽 M 자가 더 심했기 때문에 처음부터 왼쪽에 많이 심어달라고 부탁 했습니다.
의사 선생님도 그렇게 하겠다고 했구요.
그런데 문제는 상담한 의사는 피부 절개까지만 해 주는 것이었습니다.
제 머리를 심어준 사람은 그 의사가 아니라, 처음보는 다른 아줌마였습니다.
의사는 맞기는 맞는지....제 상태를 알기나 하는지... 하여간 처음보는 사람이었다는 거죠.

그리고 수술도 오른쪽 먼저해서 수술 시간을 거의 보내더니,
왼쪽은 정말 잠깐 수술하는 것이었습니다.
수술이 끝나고 빨갛게 피가난 곳을 보면 알지요. 왼쪽은 정말 엉성하게 심었던 것이었지요.

거기에 대하여 병원측에 두차례 말했습니다. 왼쪽은 왜 덜 심은것 같냐고.
의사는 사람 이마선이 왼쪽과 오른쪽이 동일하지는 않다.
심은 머리가 자라면 정상으로 보일 것이다 하는 미더운 말을 했답니다.

하지만.
지금 10개월이 더 지났지만 의사의 말은 전혀 이루어지지 않았습니다.
그나마 많이 심었던 오른쪽에만 조금의 밀도가 높아진것이 보입니다. 그것도 정말 미미한 수준
왼쪽은요.... 수술전과 동일 합니다. 정말 동일 합니다.
제가 수술전에 사진을 많이 찍어 두었는데, 나아진 것이 하나도 없습니다.

사실 수술전에도 오른쪽은 그냥 봐줄만 했던 것이지요.
왜 왼쪽을 그토록 소홀히 했던지...전 그 병원을 이해할 수 없습니다.

이제 저는 앞으로 해야 할 일을 생각해 보기로 했습니다.
머 계속 후회해 봐야 무슨 소용이 있겠습니까.
저는 병원측에 보상을 요구 할 것 입니다.
제가 생각하는 보상은 수술비의 반액 환불 입니다. 이것도 엄청 물러선 타협이라고 생각합니다.
오른쪽의 만족도는 수술의 특성상 그렇다 치고,
왼쪽은 분명한 수술진의 실수임을 주장 할 것입니다.
만약 병원측에서 수락하지 않는다면, 저는 법정 까지라도 갈 생각이 있습니다.

저는 모발 수술에 찬성하는 편입니다.
많은 분들이 이식수술로 새로운 외모와 자신감을 얻었지요.
하지만 분명한건, 수술을 잘 하는 병원이 있고, 못하는 병원이 있다는 것입니다.
제가 수술한 병원은 고객의 불만이 있다면, 응당 책임을 져야 하는 것 입니다.
개인적 만족의 문제가 아니라, 상담대로 수술을 이행하였는가, 아닌가에 하는 문제이죠.
왜냐하면 그것은 의사의 임의로 결정될 수 있는 부분이 아니라
상담을 통하여 환자의 바램이 반드시 반영 되어야만 하는 부분이기 때문이죠.
이것은 분명코 환자의 미용상태를 호전시키는 수술이기 때문입니다.
그 미용상태에 대한 가치 기준은 환자 자신이 내리는 것 입니다.

저는 이제 부터 성형수술 후 의료진과 환자측에 맞선 사례에 대하여 조사해 볼 생각입니다.
그리고 앞으로 제가 할 일들을 지속적으로 알려 드리겠습니다.

여러분 모쪼록 발모 하시고,
실력 없는 의사와 병원이 더 이상 탈모인을 울릴 수 없는 세상을 만들기 위해
저와 함께 노력해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

진짜무삭발+진짜모낭줄기세포=모디헤어플란트

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