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새로모 모발이식 부작용에 대한 보상협상 경과와 대책 마련

19년 전
5,419

안녕하세요. 빈즈입니다.

모발이식 부작용에 대한 새로모와의 보상협상 경과보고와 대책마련을 위해 글을 남깁니다.

결론부터 말씀드리면 이번 부작용에 대해 사건이 공론화된 이후 새로모 측에선 피해자들에게 어떠한 보상의지를 보여줌 없이 책임을 회피하고 있습니다.
부작용은 인정하지만 보상은 해줄 수 없다는 것입니다.

새로모 측에선 말과 글을 통해 수없이 수술 후 뒷머리 영구모를 채취한 부분의 상처가 시간이 지난 후 미관상 거의 눈에 보이지 않게 봉합할 수 있다고 약속했으며, 이식 모발의 평균 생존율도 95% ~ 98%라고 약속하고 모발이식 투어에 참여할 탈모인을 모았습니다.

또한, 부작용에 대한 어떠한 주의도 주지 않았으며, 부작용 언급과 사후 관리 문제에 대한 수술동의서조차 작성케 하지 않았습니다.

이런 확신에 찬 홍보에 새로모를 믿고 모발이식을 받은 후 부작용(후두부 상처, 이식모의 낮은 생존율)을 경험한 사람들은 가슴이 미어질 수밖에 없습니다. 재수술을 위해 부작용에 대한 보상을 꼭 받아야 하는 처지입니다.

모발이식에서 나타날 수 있는 가장 큰 부작용은 이식한 모발의 생존율이 많이 떨어지거나 공여부 절개봉합부 위의 흉터가 큰 경우입니다.
이번 부작용의 더 큰 문제는 뒷머리 절개봉합부위의 머리가 빠져서 흉터가 생긴다는 점입니다.
적게는 1,000모에서 많게는 4,000모 이상까지 심을 수 있는 모발의 양입니다.
이런 부작용은 유전성 탈모를 가진 탈모 인에게는 치명적일 수밖에 없습니다.

모발이식은 한정되어 있습니다.
아래의 글은 예전에 새로모 측에서 탈모 인들의 질문에 답변한 내용입니다.

“탈모환자에게 있어서 공여부(수술 시 모낭을 채취하는 뒤쪽 영구모)는 인출만 되고 저축은 되지 않는 은행입니다. 미래를 위해 아껴서 사용하는 지혜가 필요하다고 생각합니다.”

이번 부작용 문제가 이렇게 심각하다는 것을 너무나 잘 알면서도 보상협상에 대해서는 전혀 의지를 보여주질 않고 있습니다.

그동안 여러 분이 피해에 대한 보상을 받기 위해 새로모측과 접촉을 시도했으며 새로모측의 무성의한 태도에 많은 상처를 받았습니다.
이제는 개인적인 접촉은 무의미하다 판단됩니다.
피해자모임을 만들어 공동으로 대응해 나갈 생각입니다.
그래서 네이버에 ‘새로모 모발이식 피해자모임’을 만들었습니다.

카페(영문)가 금지어로 되어 있어서 주소 링크가 안됩니다.
쪽지를 보내주시면 주소를 알려드리겠습니다.

피해자분들이 다들 바쁘시고 지방에 계신 분들도 계셔서 채팅을 통해 앞으로의 대책을 논의할 계획입니다.

새로모에서 조금이라도 보상협상에 대한 의지를 보여주어 이번 사건이 잘 마무리되길 바랍니다.

진짜무삭발+진짜모낭줄기세포=모디헤어플란트

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