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[탈모뉴스] 모발이식에대한불신사례

  • 13년 전

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최근 모발이식을 고려하는 이들에게는 더 없이 좋은 상황이다. 3년 전, 불과 10여 곳에 불과하던 모발이식 병원이 급격히 늘어 60곳이 넘으면서 경쟁이 치열해져 수술비용이 생각보다 낮아졌기 때문이다. 모발이식 분야에 종사하는 관계자의 말에 의하면 이미 병원간 생존경쟁에 들어서 수술비용이 거의 바닥권에 이르렀다고 한다.

최근의 동향을 살펴보면, 월 평균 수술 건수가 15건에도 못 미치는 병원이 부지기수 인 것으로 파악된다. 수술 건수가 부족한 병원들은 모발이식만을 하기에는 경제적 상황이 어려워 뷰티, 미용과 같은 영역도 겸하고 있다.

이런 경우 고정비 부담이 큰 숙련된 모낭분리팀을 직원으로 고용하기가 현실적으로 어렵다. 결국 출장 모낭분리팀에 의존해서 수술할 수 밖에 없다 보니, 수술 과정도 손ㆍ발이 맞지 않고 일관성 있는 수술결과도 나오기 어렵게 된다. 최근 논란이 되고 있는 생착률 50% 미만의 실패사례들이 나오면서 모발이식 분야 전반에 대한 불신이 커지고 있다. 탈모인들이 우려하는 불신에는 어떤 경우가 있는지 전문가의 조언을 통해 사례별로 알아 보았다.

▲사례1. 본원장이 직접 수술 하지 않는다.

상담은 본원장이 하고, 수술실에는 다른 의사가 들어오는 경우다. 모발이식은 10개월 이상 기다려야 결과를 체크할 수 있는 수술이다. 결과를 체크 할 때 수술한 의사가 없는 경우가 비일비재해 사후관리를 어렵게 하고 있다. 환자 입장에서는 난감할 수 밖에 없다.

▲사례2. 출장 나온 모낭분리사들이 모낭 분리를 한다.

모발이식 생착률은 모낭분리사들에 의해 좌우된다. 새롭게 개원하는 병원이 갑자기 많이 늘어나 모낭분리팀도 많이 필요해졌다. 수술 건수가 많지 않은 병원은 고정비 부담이 큰 전담모낭분리팀 시스템을 갖추기 어려워 출장 모낭분리사들을 쓴다. 이 경우 시간에 쫓겨 분리사들의 실력을 파악하지 못하고 수술에 들어가는 경우가 있다. 최근 생착률 실패 사례는 분리과정에서 세포 손상을 준 것으로 파악되고 있다. 또한 팀워크가 원활치 못해 수술 시간도 길어질 수 밖에 없다.

▲사례3. 수술 결과에 대해 보증해 주지 않는다.

모발이식 수술은 10개월 이후 결과에 대해 논의할 수 있다. 수술 전에, 수술 결과가 만족스럽지 않으면 사후관리를 통해 재수술을 해 줄 것을 확인 받아야 한다. 이 경우 대부분 답변은 “객관적으로 수술이 잘못 됐다면 해준다”는 애매모호한 약속을 듣게 된다. 전담모낭분리팀이 없는 병원이라면 사후관리 재수술을 하기가 어려운 여건이기 때문에, 가능하면 사후관리 재수술을 피하고자 한다.

임피리얼팰리스 모발이식센터 김시영 원장은 “3년 전에 비해 환자 수도 급증했지만 병원 수도 많이 늘었다. 모낭단위 채취술은 우리나라의 모발이식 선진기술을 대표하는 수술 중 하나이다. 만족도 높은 수술 결과를 유지해서 신뢰를 쌓아나가는 것이 무엇보다 중요하다”며 “전담모낭분리팀 시스템을 못 갖춰 출장 모낭분리팀을 활용하게 되더라도 관리감독을 철저히 하고, 숙련된 간호사를 한 명 이상 채용해 일사분란한 업무 체계를 갖출 것”을 권한다.

임피리얼팰리스 모발이식센터는 최근 불거지고 있는 불신감을 해소하기 위해, 수술 후 12개월까지 리터치(사후관리 수술) 보장과 환자의 동의가 있을 경우 수술 장면을 보호자가 볼 수 있도록 병원로비에 TV로 생중계하고 있어 화제가 되고 있다.
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