go 비용보다는 후기!남자 성형후기는 댄디

[re] 그 직원은 기본자질이 아주 틀렸습니다!!!!!

  • 24년 전

  • 874
0
안녕하십니까? 잠재적대머리입니다.

오늘도 변함없이 좋은 글 많이 올려주시는 카르마님 반갑습니다.
친구분 결혼하시는 것 축하드리고 싶습니다.

그런데,
그 매장직원 기본자질이 틀렸군요.
TV안산다고 손님이 보던 채널을 확 돌리는 법이 어디 있습니까?
그런 인간들 때문에 우리 나라가 후진성을 면치 못하는 것이라 생각합니다.
저 같아도 그런 곳이라면 안 좋은 이미지가 오래 박혀서
절대 그 가게에 안 갑니다.

친절을 미덕으로 삼아도 모자라는 판에,
그런 싸가지 없는 인간은 성공할 자격이 없습니다.
님 말씀대로 프로 세일즈맨은 손님에게 그렇게 안 합니다.
고객의 취향을 빨리 파악하고 친절도 베풀어
구매욕구를 극대화시킵니다.

진짜 월드컵도 얼마 안남았는데,
말로만 국제화 글로벌화 외치지 말고,
우리 나라의 대외 이미지를 개선시키려면
친절을 생활화해야겠습니다.

카르마님! 주말 잘 보내시길 바랍니다.

이상 잠재적대머리였습니다!



>어제 점심때 오래간만에 친구를 만났습니다.
>프리랜서로 일하는 친구라 점심도 같이 먹고 꽤 여유있게 같이 시간을 보냈죠.
>
>그러다가..
>이 친구가 곧 결혼을 하는 관계로.. 구경차 전자매장에 잠깐 들러야 한다고 하네요.
>마침 저도 매장이 집에 가는 쪽에 있어서 같이 동행을 했습니다.
>
>TV매장에 갔었는데요..
>마침 그 친구가 아주 좋아하는 해외 모터스포츠 장면을 보여주더군요..
>그 친구는 그걸 보고 있었죠.
>
>매장직원이 친구에게 묻더군요."손님,찾으시는 거 있으세요?"
>친구가 그냥 구경중이라고 했더니
>허걱.. 채 말이 끝나기도 전에 친구가 보고 있던 채널을
>다른 곳으로 홱 돌려 버리더군요.
>
>안사려면 보지도 말라는 건가요?
>친구가 좀 황당해서 그 직원을 봤더니 외면을 하더군요..
>참나.. 제가 오히려 열이 받더군요.
>멀찌감치 떨어져서 구경하는 것도 안되나요?
>그렇다고 TV가 닳는 것도 아니고 영업방해는 더더욱 아닌데요..
>
>나중에 다른 곳으로 가면서 친구가 그러더군요.
>저 직원은 세일즈로 성공하기는 틀렸다구요.
>벌써 잠재고객을 한명 놓쳤지 않느냐구..
>자기가 나중에 어디에서 TV를 살지는 모르겠지만
>분명한 건 그 매장에서는 절대 안 산다는거죠.
>
>프로세일즈맨은 절대로 그렇게 안한대요.
>손님이 만약 TV 아닌 방영중인 프로그램에 관심이 있어한다면
>우선은 거기에 대한 얘기를 먼저 꺼낸대요..
>"손님,모터스포츠를 좋아하세요..?" 라구요..
>TV판매에 대한 얘기는 아예 꺼내지도 않구요.
>역시 프로는 뭔가 다르죠?
>
>친구 얘기를 들어보니 일리도 있고
>또 생각해보니 그 매장은 굉장히 큰 편이었는데도 불구하고
>너무 썰렁했는데 거기엔 다 그럴만한 이유가 있는 것 같았어요..
>
>역시 성공하는 사람은 분명 따로 있고
>거기엔 다 충분한 이유가 있다고 봅니다..
>
>즐거운 주말 보내세요~! ^_^
>

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