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알마니 박사 한국방문에 대하여

18年前
2,792

알비알마니 병원의 마이클 성 입니다.

알마니 박사의 한국 방문일정이 조정, 연기되었습니다. 조정된 일정은 2008년 9월 이후가 되도록 추진할 예정입니다.

먼저 알마니 박사 방문이 연기된 것에 대해, 7월 방문을 기다려 오신 분들께 심심한 유감과사과의 말씀을 드립니다. 계획이 변경된 부분에 대하여 어차피 변명이라 생각하실 수도 있겠으나 개별적으로 연락을 드리도록 하겠습니다.

개략적인 일정 연기 배경은, 첫째 알마니 박사와 개별적인 케이스를 전반적으로 상의한 결과, 어떤 조치를 위해서는 기준점이 필요하며, 그 기준을 12개월로 하자는 것에 동의하였습니다.

둘째, 7월 방문은 환자들의 입장에서 대부분 다소 빠른 시기로, 9월 이후로 조정하여 많은 분들의(85% 수준) 1년 경과시점으로 의사와 상담을 하는 것이, 환자 입장에서 시간적 소모를 줄일 수 있다는 의견이 많았습니다.

셋째, 1년이 경과된 분들 및 1년 경과 시점이 아니지만 상호 확인한 개별적인 분들의 경우는, 가능한 빠른 알마니 박사의 의견과 본인들의 의견을 상호 소통할 수 있도록 할 것입니다. (1년이 경과된 분, 해외에 체류하고 계신 분은 별도로 연락을 드리겠습니다.)

넷째, 알마니 박사가 직접 개별적으로 1년 된 시점에서, 개별 상담을 통하여 본인들의 만족을 높일 수 있는 조치를 할 것임을 약속하는 서한을 보내서, 여러분들이 믿고 기다릴 수 있도록 조치할 것입니다.

다섯째, 8월15일을 전후하여 서울에 사무실을 개설하여 수시 상담이 가능하도록 하고, 알마니 박사의 다음 방문시 까지 제가 체류할 예정입니다. (사무실에 관한 사항은 셋업이 되는대로 연락을 드리도록 하겠습니다.)

현재 직접적으로 많은 분들을 만나서 의견과 지적을 들었고, 필요한 부분은 설명을 드렸습니다. 본인들이 생각하는 만큼 만족스럽지는 않지만 끝까지 들어주시고, 이해해 주심에 감사를 드립니다.

아울러 알마니 박사와 저의 입장에서 최선을 다하여 방법을 강구하고 있음을 진실로 믿어주시기를 바랍니다.
송구한 이야기가 되겠습니다만, 수술 후 정기적이고 적극적인 사후관리를 소홀히 한 저의 불찰이 여러분을 더욱 힘들게 하였다는 반성이 뼈저립니다.

이번 어려움을 지혜롭게 극복해야 한다는 것이 알마니 박사와 저의 같은 생각이며, 이런 과정을 통하여, 새롭게 보다 나은 서비스를 할 수 있는 체계를 만들어가고, 여러분들께서 다시 성원해 줄 수 있도록 노력할 것입니다.

기타 질문, 의견 등의 사항은 병원으로 직접 연락을 하셔도 되며, 제게 연락을 주시면 도와드리도록 하겠습니다.

다시 한번 유감의 말씀을 드리며 여러분들의 넓은 이해를 구하고자 합니다.

감사합니다.

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