1年がはるかに過ぎたのに後頭部後遺症

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私が後頭部薄毛があって狎鴎亭本美容整形外科で1年前に後頭部の毛髪移植を
3000本を400万ウォンでもらいました。
手術当時、医師に相談した時は永久的だと生着率が96%以上だと言いました。
手術が初めてなので医者の言葉だけを信じて頭のない所が満たされることだけを期待して手術を受けました
手術をしてから髪の毛が2ヶ月から出ると言ったのに6ヶ月が経っても髪の毛が出なくて電話をしたら
1年は経たないとわからないと言葉を変えました
今1年が過ぎたのに、後頭部に髪の毛が一つも出ず、手術の傷跡まではっきり見えます。
電話したら待ってろと言うだけで、訪ねて行ったら院長が手術中だと会えません。
払い戻しを受けて訴訟まで考えています。 ストレスがあまりにもひどくて憂鬱症と対人忌避症まで生じて人生が
暗鬱なだけです。 手術の失敗はさておいても患者をこんなに対することができるんですか? 高いお金を払ってこんな病院で
手術したと思うと、自分自身がとても辛いです。 患者を見くびって、お金さえもらえばそれでいいという腹の皮というこの病院の措置を取る方法はありますか？ ご返信お待ちしております