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2006年9月手術後~
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手術当時28歳で、私が頭の上、頭頂部の方、全体的に髪の毛が
ない方です。それで上の部分に円を小さく描いて集中的に植えました···
私は06年9月末にシンサドンのジェムルで植毛を受けたが...280週で···..
結論から申し上げますと満足度0%ですね..
手術前に相談を受けた時、室長が約2000本くらい植えると言って、手術後の満足度が
ほとんどなければ払い戻しまたは確実にアフターサービスしてくれるそうです.. 今は他の室長が来ていました。それで手術すると言いました。
手術後7ヶ月くらい経って全然表示されなくて前にいた室長に
電話で問い合わせたが···1年~1年6ヶ月くらいまでは毛髪が出るそうです.. だからもう少し待ってみたんだけど···2年が過ぎた今全然満足できなくて···会社の人たちも手術したことはみんな知っているのに、いつ手術したのかって? 全然手術した感じがしなかったということです··· 本当にストレスをたくさん受けました··· 高いお金を払ってやったのに全然目立たないなんて··· それで決心して数日前に予約して6日2時30分にクリニックに行きました。 予約したにもかかわらず、1時間半待つと院長と相談を受けました··· ご飯食べに行ったそうです.. 呆れました.. 院長に不満だ··· 話しましたよね.. そしたら私が髪の毛が細くて髪の毛が少なくて手術した感じがしないと言われました.. チャートを見たら1500個を予想メモしてありました···私が手術当時に何毛ぐらい手術するのか数えたんですが.. 約700回刺すようでしたよ.. そして手術時間も1時間くらい···
あの時の気分がちょっと生半可だと思いました.. 適当にやるという感じ···
相談を続けたが自分は過ちがないと言うのです..僕がそう言ったんです··· 手術したらばれなければならないんじゃないか? 顧客が不満足なら対策が必要じゃない? そしたら.. どうすればいいのかと聞いて.. 返金してほしいと言いました。すると、駄目だと釘を打ちました。院長はチャートに1500個予想それだけ見て少なく植えたから仕方ないというふうなんです..チャートに1500個もメモされたのは手術当時の前に室長が手術後に書いておいたものなのに.. そして植えたのは確かだということです。そしたら私がそう言いましたよね。自信があるなら確認しようって。 院長曰く、既存の髪と植えた髪は差があるということです それで私が確認してみようと言いました。 確認して90%以上残っていればきれいに認めて行くと···そしたら、確認したかったら他の病院に行って専門家に確認してみろと言われたんだ。そしたら自分は専門家じゃないかって言ったら、何も言わなかったんですよ···あ~ムカつく···払い戻しを要求したが駄目だ手術前に相談を受けた時、お客様に不満がある場合は返金またはアフターサービスをしてくれると言ったので返事がありませんでした··· 本当に腹が立ちました··· もっとあっけないのは退勤時間になったということ.. 退勤しなければならないと言いながら出て行けと言いました.. 本当にいらいらしました··· 性質だったら一発やりたかったけど我慢しました.. 私はずっと椅子に座って堪えたがずっと出て行けと腕を引っ張りながら押し出したんですよ··· 院長が室長に警察呼んでと言いました..その室長は私に営業妨害すると言って警察に通報しましたよ···
しばらくしたら警察が来ました··· その警察が私の話を聞いてからはこれは民事上で解決しなければならないと言いながら消費者告発センターに申告書して法的に解決しなければならないと言ってましたよ.. それで分かったといいました.. そう言いながら私に言うと営業時間以外はあってはならないと言いました··· 営業時間以外は営業妨害があって処罰するというからそのまま出ましたね··· 本当に腹が立ちました..
私が気になるのは、消費者告発センターに通報すれば返金してもらえますか?
払い戻しを受けた方がいらっしゃれば、ご多変お願い致します···
そして新沙洞ジェムㅁ整形外科行かないでください···顧客に対する基本ができていない医者です。 読んでくれてありがとうございます..
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