ミラン掲示板 jisung43さんが投稿した記事を
参考になるかと思い、こちらに移します···
もし問題があれば、自己削除します..
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少し時間を作って支店長の説明を聞きました。
全体的に同じ内容が支店に伝えられたそうです。
1. 質)ウィッグの厚さがなぜこんなに厚いのか?
答)ウィッグは0.03mで作られていますが、強度が弱いため、コーティングに再コーティングを
やっていると、後頭部が2mmまで伸びてしまうことがあり、こんな
処理しないとすぐに髪が抜けてしまい、1年の寿命すら満たさない
できない。
2. 質問)では、リコールはどのように実施されるのか?
回答)顧客が望めばリコールを実施すると言うが、0.03mで実施する
そのため寿命は長くなく、長髪の場合はコーティングがされず
だから頭がすっかり萎えて、スタイルが全く出せない。
3. 質)他の対策は何か?
回答)リコールを受けなければ、6か月間の無償A/Sを提供するか、
6か月の美容サービスを1つ選べばよい。
ただし、2本装着している場合は、1本につき3か月、計6か月の期間となる。
4. 膣)頭皮の表面が汗を排出しないと言われている···
答)裏返して吸う実演を見せ、頭皮面に髪を植えるため、空気が
通じないわけにはいかない。 老廃物で穴が詰まることがあるので
2日に一度は逆さまにして穴が開くように洗浄し
すればいい。
とりあえず説明を聞いて帰ってきました。
私は、いや、皆さんはどの選択をすべきでしょうか?!
意見を集めてみるのは、悪くないのではないでしょうか。 0.03mがいわゆる質が低下して
リコールサービスをしてくれるそうですが、これを受け取るべきでしょうか?
支店で聞いたこの言葉は、本当に共通事項として伝えられた指針なのでしょうか?
まずは、ミランの誠意あるご回答をお願いいたします。
そして再度指摘される点 薄毛による修理時の費用は またこのまま
続くしかないのか···
そもそも一度使い始めたウィッグは、長く使い続けたい人が多いはずなのに
美容費用はそうだとしても、アフターサービスにかかる費用も負担が大きいし、政策的に価格を下げるといった話も、今回の機会に聞くべきだということ
同じです。
私のように各拠点で話題になっている内容があれば、記事を投稿してくれるでしょうが、ミランの立場や手続きなどを率直に、足りないところは率直に
話し、今後どのような段階でサービスを進めていくかも明らかにした
もし与えてくださるなら、より良い未来があるのではないでしょうか? ちなみに、私はおすすめを受けて
初めて出会い、上司を推薦してミランの顧客を作りました。
信頼できる企業が根付くことを絶対に心に留めて、ミランには
改めて誠意あるご回答をお願い申し上げますとともに、他のお客様は上記の質問回答に
どのような決断が正しいかもご教示いただけますと幸いです。
私の頭では解決できませんね。
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