밀* vip고객으로 0.03 제품 삼백에 3개를 구매하여 착용하고있습니다.
상담하러 갔더니 상냥하던 디자이너들이...오늘따라 정의 뚝 떨어지더니군요. 말도 안되는 변명을 늘어놓으면서 인간적으로 잘 해드렸는데 저에게 어떻게 이러실수 있냐는 둥~어이가 없는 말뿐이였습니다.
결론적으로 제품 3개를 어렵게 어렵게 리콜이 받아들여졌지만 문제는 앞으로 나올 제품이 수명이 5개월도 힘들고 모발에도 문제가 있을거다라는 설명하고있으니 참으로 한심한 회사라는 생각뿐입니다.
그렇다면 처음부터 0.03이라는 제품은 판매할수없는 품질에 제품이였다는 결론입니다. 그런 제품을 리콜해주고 리콜해주었으니 앞으로 나는 모른다는 말씀입니까?
리콜해준 제품에 대한 품질에도 자신이 있어야 함을 물론이고 리콜된 시점부터 1년간 무상유지보수를 해주는것이 합당한 태도일것입니다. 지금까지 나온 제품이 우리가 믿고있던 0.03제품이 아니였기에 리콜된 시점부터 AS기간이 시작되는것이 당연한 처사라 생각합니다.
밀* 홈페이지에 게시판까지 없에 버린 뻔뻔한 회사에 우리모두 강력하게 항의 합시다. 가발 소비자에 약점을 이용한 악덕기업에 경종을 울려할 때 입니다.
국영수
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데이빗백원
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