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[一般] [re] 하이모에 실망하셨군요...

  • 23年前

  • 1,640
0
안녕하세요. 김민입니다.
아무래도 하이모 홈페이지에 올라오는 수 많은 항의문과 비슷한 경우인듯 싶습니다.
저도 처음에 가발 업체를 알아보면서 하이모 게시판을 많이 들락 거렸지요..

하이모 게시판에 가보면, 온갖 욕설과 실망감을 표현하는 글 일색입니다.
물론 만족하시는 분들은 게시판에 만족하는 말 안 쓰셨겠지만...
그런걸 모두 감안해 보더라도, 하이모 및 큰 회사의 서비스는 생각보다 엉망임을 알 수가 있습니다.

고객을 너무 쉽게알고, 고객의 의견이 전혀 반영되지 않으며, 일의 책임자가 없습니다.
헤어 디자이너는 단순히 디자인만. 접수 하는 아가씨는 단순히 접수만...
지점장은 코빼기두 안보이겠지요...

실망하셨다면 여타 작은 회사를 알아보시기 바랍니다.
기술력도 있으면서 고객의 의견을 까다롭게 받아줄수 있는곳 말이죠...

사실 국내 가발의 기술은 거기서 거기라 알고 있습니다.
하이모나 밀란에서 일하는 분들이 수시로 자리를 옮기시고...
그곳에서 근무하셨던 분들이 따로 나와 여러 회사를 차린걸로 알고 있습니다.
가발 업체는 우리처럼 까다로운 요구를 들어줄수 있는 고객 서비스가 제일 우선인듯 싶습니다.

- 商号やイニシャルなど、特定の業者を指す表現はすべて削除対象です。 申告してください

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