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[피나스테리드] 하우스..어이없네요

17년 전
1,946

안녕하세요!
제 핀페가 세관에 걸려서 그냥 국내에서 구하기로 하고 환불해달라는 메일을 하우스측에 보냈습니다.
그런데 아래같은 답변이 오네요..
Hi

For refund, you need to make the payment of the restocking fee. Once you make the payment, the system will automatically refund the full amount of original order
$80. The payment should be total of $30.
http://housepharmacy.com/product_info.aspx?pid=63

Regards,
Charles Stanton,
Housepharmacy Customer Service.

그래서 제가 아니 물건을 내가 받은것도 아니고 왜 restocking fee를 왜 내가 내야하느냐, 빨리 환불해달라 하니까 이렇게 답이오네요..

Hi
25% is the normal restocking fee for order which is less than our cost.

Regards,
Charles Stanton,
Housepharmacy Customer Service.

80달러치 주문했는데 환불받는데 3만원을 내라니요?? 혹시 제가 오해한 것일까봐 이렇게 글 남겨봅니다. 리스탁킹 피라는건 도대체 무슨 수수료며 왜 30달러나 내라는건지요..? 지금환율에 30달러면 거의 4만원돈인데.. 여러분 답글 부탁드립니다 답답하네요.. 30달러를 환불수수료로 내라는게 맞는 건가요??

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