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오늘 밀란 리콜상담 하고 왔습니다..

18년 전
1,755

오늘 밀란 다녀왔습니다.
원래 염색이랑, 하루증모 예약했었는데
리콜 상담도 같이 하게되었네요..

도착후 예약한 내용을 확인하더니,
리콜도 같이 요청한다고 했더니..
넵..알겠습니다...

라고 하지않고...!!!
설명을 시작하더라구요..
"무조건 리콜은 아니고, 또 새로한다고 해도 0.03은 아니다
지금 제품처럼 나올꺼다"..등등...

물론 어느정도 예상하고 갔기에.. --;
이마라인이 표시가 광고와는 달리
너무나서 내림머리 스타일로 하고 있다..며.
재차 삼차 리콜요청한다고 했습니다.

그러더니 디자이너분이 잠깐 물어보고 오더니
리콜해준다고 하더군요.

그리고는 지속적으로 하시는 말씀이
"재제작해도 0.03은 아니고 얇으면 얇으수록
이마라인이 찢어지기 쉽기 때문에 지금제품처럼
나올꺼다.. 그리고 제작기간은 2달정도 소요된다
나오면 전화드리겠다"

제작기간 많이 걸리는것도 예상대로군요..

그리고 머리뽄은 따로 뜨지않고
옛날에 했던거를 다 보관을 하고 있더라구요..

1년정도 지났는데 본머리 탈모가 진행되어 맞지 않느냐고
물었더니.. 아직은 괜찮다고 해서 그러라고 했습니다.

솔직히 저는 0.03은 바라지도 않았고
새로 하나 맞추는거에 이의를 두고 갔습니다...

제품새로 나오면 기존제품은 반납해야하구요.

제가 기존사용하던거 수리시 대비해서
반납안하면 안되느냐 물었더니,
"그러면 공짜로 새로하나더 맞추시겠다는 건가요?
그러면 리콜이 아니죠. 그건 아니라고 생각합니다."
라고 정색을 하더라구요..

맞는 말이기도 하지만,
마치 방송때문에 어쩔수 없이 하나더 제작해준다..
라는 느낌 지울수 없더군요..
그냥 허허 웃고 말았습니다..

앞으로도 계속 0.03으로 밀고 가려나 봅니다..
괄호해서 오차율 적어서...

염색이랑 하루증모는 오후5시에 찾으려 가구요..
밀란에서 하신분들 얼릉 리콜 받으시길 바랍니다..

^^

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